当前位置:郑场书则网>健身>内容

黑龙江省电力部门优化营商环境 奖惩并重规范员工服务行为

来源:郑场书则网 作者:未知 发表时间:2019-07-12 04:27:31 我要评论

《规定》包含了总则、服务目标和职责分工、奖励、惩处等35条内容,明确了供电服务质量事件处理流程和供电服务过错处理流程,按照“奖惩并重、分级负责、管专业必须管服务”的原则,把业扩报装、抄表催费、营业厅服务、用电检查、供电质量、故障抢修、停送电信息发布、家电损坏赔偿、电网建设等供电服务业务全部纳入考核范围。《规定》详细分工奖惩领导小组和所涉及11个部门的工作,实行两级管理方式,省公司、各基层单位分别成立供电服务奖惩领导小组,负责制订供电服务行为奖惩管理规定,组织开展表彰奖励。在奖、罚方面,《规定》设立年度供电服务目标奖、零投诉奖、专项贡献奖,详细列举了26种供电服务质量事件、67项供电服务过错、20个影响营商环境和获得电力的问题及处理办法,明确惩罚责任人,涵盖所有风险点,为实际奖惩提供了依据。

今年,黑龙江省优化营商环境工作进入关键时期。省电力公司力制订出台《国网黑龙江电力供电服务行为奖惩规定(试行)》,是继2018年《报装接电专项治理23条》措施后,进一步落实省委省政府优化营商环境工作部署,全面提升供电服务水平,强化全员服务意识,规范员工服务行为,切实以好的作风好的形象服务黑龙江全面振兴全方位振兴的又一有力举措。

郭声琨指出,智能化在政法工作现代化进程中具有支撑、引领作用。要把智能化建设摆到重要位置,与平安中国、法治中国和过硬队伍建设统筹推进,坚持改革创新与科技应用双轮驱动,推动政法工作质量变革、效率变革、动力变革。要推动理念创新,实现由经验思维向数据思维的转变,增强工作前瞻性、精准性。要拓展“互联网 ”模式的深度应用,推动社会治理、司法运行、公共服务等工作机制创新,用大数据、人工智能重塑组织结构、再造工作流程,提高工作效率,提升服务质量。要善于运用尖端科技打击犯罪、防控风险,保护人民生命财产安全。要加快构建基础设施完备、人才队伍充足的智能化建设体系,为政法工作创新发展提供强大动能。

下一步,省电力公司将在全省范围内积极开展宣传贯彻工作,将《规定》纳入到各类培训和业务学习中,以单位、部门、班组为切入点,组织开展集中学习讨论,确保全体人员准确理解掌握实施意义和内容,并在工作中严格遵守。(焦洋、岳宏巍)

月球表面分为月海和月陆两大地理单元,月海主要由玄武岩组成,月陆主要由斜长岩组成,月陆比月海更古老,保留着月球更原始的状态,在月球背面,月陆居多,撞击坑分布密度高,其斜长岩高地可能形成于月球岩浆洋的分异结晶,这是月球形成的两大学说之一。因此,对月球背面开展形貌、物质组成、月壤和月表浅层结构的综合探测,可促进对月球早期演化历史的新认知,对研究地球的早期历史也有重要价值。

人民网哈尔滨2月28日电2月28日,齐齐哈尔供电公司的工作人员围坐在会议室里,认真学习《国网黑龙江电力供电服务行为奖惩规定(试行)》,详细了解《规定》制订的背景、总则、服务目标等重点内容。

MBC时事节目《Straight》报道,梁铉锡于2014年7月在首尔一家高级餐厅招待富豪,当时YG娱乐旗下著名歌手鸟叔在场,被疑有性交易。

黑龙潭 金琦摄

上一篇: 气虚体质需要辩证施治? 下一篇: 英国上下欢腾小王子诞生,舆论呼声最高的名字是这几个

相关推荐